航空会社連絡先
日本航空の英国内空港における機内持込手荷物の個数制限緩和について
英国当局は身の回り品を含め1個のみに制限していた機内持込手荷物制限を、2008年1月7日(月)から緩和いたしました。 したがいまして、JL402便(ロンドン-成田)、JL422便(ロンドン-関西)ご搭乗のお客様の機内持込手荷物は、以下のとおりとなります。
機内に持ち込むことができる手荷物は、身の回りの品(3辺の和が85cm以内のショッピングバッグ、ハンドバッグなど)1個の他、下記の条件の手荷物1個とし、また、両者の合計重量が10kgを超えないものとします。日本航空に関しては、合計2個持ち込めるようになりました。
身の回り品(ハンドバッグ、カメラなど)1個のほか、
機内の所定場所に収納可能な、3辺が55cm×40cm×25cm以内で、かつ3辺の和が115cm以内の物1個 両者の合計重量は10kg以内とする。

※ 上記サイズを超える手荷物、および収納スペースの関係から機内にて適切に収納できないと判断される手荷物につきましては、搭乗ゲートおよび客室内にて受託手荷物として貨物室にお預かりさせていただく場合がございますのでご了承ください。
(JAL NEW より抜粋)
航空券のリコンファーム
JAL日本航空 0845-7747-777(日本語対応)
ANA全日空 020-7355-1177(日本語対応)
VSヴァージンアトランティック 0870-190-4407(日本語対応)
BAブリテッシュエアーウエィ 0870-850-9850(英語対応)
CXキャセイパシフィック 020-8834-8800(英語対応)
KE大韓航空 0800-413-000 (英語対応)
KLMオランダ航空 020-8750-9820(英語対応)
お帰りの際は、航空券のリコンファームが必要な方は上記の電話番号に忘れずにしてください。
1年のオープンチケットを持っている方で、帰りの日付を変更する場合は、ヒースロー空港のチケットカウンター、または航空会社に直接行って変更することをお勧めします。
電話での変更ではステッカー処理をしてもらえませんので、お手持ちのオープンチケットに変更後のステッカーを貼ってもらうことにより、出国時においてチェックインするときにカウンターでのトラブルを避けることができ、スムーズに出国手続きができます。
地方にお住みのかたは電話での変更も可能ですが、ステッカー処理をしてもらえませんので、
できるだけ前もって下記の場所に行き、ステッカー処理をしてください。
航空会社によりその方法が違います。
以下をご参考ください。
JAL日本航空
Hanover Court, 5 Hanover Square, London W1R 0DR またはヒースロー空港
ターミナル3のJALチケットカウンター
ANA全日空
100 George Street, London W1H 5RHまたはヒースロー空港ターミナル3のANA
チケットカウンター
VSヴァージンアトランティック
ヒースロー空港ターミナル3のヴァージンチケットカウンター または ガトウィック
空港ヴァージンチケットカウンター
BAブリテッシュエアーウエィ
ヒースロー空港ターミナル4のBAチケットカウンター
CXキャセイパシフィック
ヒースロー空港ターミナル3のキャセイチケットカウンター(ランチタイムは閉鎖します)
KE大韓航空
66-68 Piccadilly, London W1V 0HJ または ヒースロー空港ターミナル3の
大韓チケットカウンター
KLMオランダ航空
ヒースロー空港ターミナル4のKLMチケットカウンター
